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Política de Privacidade

Última Atualização: Abril/26

Bem-vindo à Perfecting. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes corporativos que utilizam nossos serviços de Software as a Service (SaaS) B2B.

1. Informações Coletadas:

Informações de Conta: Ao se cadastrar em nossos serviços, coletamos informações como nome da empresa, nome do usuário, endereço de e-mail e outros detalhes relacionados à conta.

Dados da Simulação: Durante a utilização de nossos serviços, podemos capturar dados e gravação da simulação, que são exclusivamente fornecidos pelo cliente.

2. Uso de Informações:

Melhoria de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para melhorar a qualidade de nossos serviços, corrigir problemas técnicos e desenvolver novos recursos.

Suporte ao Cliente: Utilizamos as informações para fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado.

Comunicações: Podemos enviar comunicações relacionadas a atualizações do serviço, novos recursos ou informações relevantes para a utilização eficaz de nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações:

Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios confiáveis para fornecer serviços relacionados ou facilitar integrações.

Autoridades Legais: Em conformidade com a lei aplicável, podemos divulgar informações quando exigido por órgãos legais.

4. Responsabilidade por Conteúdo:

Isenção de Responsabilidade: Não nos responsabilizamos pelo conteúdo inserido pelos clientes nas simulações ou por qualquer uso indevido ou não autorizado de nossos serviços.

5. Segurança:

Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

6. Retenção de Dados:

Período de Retenção: Retemos as informações do cliente enquanto a conta estiver ativa e por um período razoável após o término da relação comercial, conforme necessário para cumprir obrigações legais.

7. Consentimento:

Consentimento do Cliente: Ao utilizar nossos serviços, os clientes consentem com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações de acordo com esta política.

8. Alterações na Política:

Atualizações: Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente a política para estar cientes de eventuais modificações.

Contato: Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em contato@perfecting.com.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.